Por Daniel Osorio
La Comisión de Hacienda y Patrimonio Municipal del Congreso del Estado citó para el próximo 20 de marzo a los titulares del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Puebla y de la concesionaria Agua de Puebla para Todos, como parte de su tercera comparecencia cuatrimestral de rendición de cuentas.
La presidenta de la comisión, la diputada Laura Guadalupe Vargas Vargas, del PVEM, informó que deberán acudir Josefina Morales Guerrero, directora general del SOAPAP, y Jordi Bosch Bragado, director general de Agua de Puebla. Será la primera comparecencia de Morales Guerrero desde que asumió el cargo.
De acuerdo con lo aprobado, ambos funcionarios deberán entregar al Poder Legislativo, con al menos 72 horas de anticipación, un informe detallado sobre la prestación del servicio, atención a contingencias, inversión en infraestructura y áreas de mejora detectadas en el periodo evaluado.
Durante la sesión se revisarán 31 indicadores de desempeño contemplados en el convenio modificatorio del título de concesión. Estos parámetros miden, entre otros aspectos, la calidad del servicio, la continuidad en el suministro, la atención a quejas ciudadanas y el cumplimiento de disposiciones tarifarias.
Vargas Vargas señaló que el objetivo es dar seguimiento técnico a los compromisos establecidos y adelantó la construcción de un tablero de control que permita identificar avances y posibles incumplimientos.
Desde octubre de 2025 se encuentra en análisis la eventual aplicación de sanciones económicas contra la empresa concesionaria por presuntos incumplimientos contractuales. Las multas podrían alcanzar hasta 25 millones de pesos anuales y comenzarían a exigirse entre febrero y marzo de 2026, según lo planteado en el Congreso.
Además, el Poder Legislativo evalúa ampliar los citatorios a otros organismos operadores de agua en el estado, con el fin de revisar de manera integral el desempeño en la gestión del servicio hídrico.
