Con el objetivo de ampliar la capacidad de atención de la comunidad educativa durante el “Martes Ciudadano”, el gobierno presente de Sergio Salomón, a través de la Secretaría de Educación, diseñó una solución tecnológica denominada Sistema para Atención Ciudadana SEP (SAC-SEP), mismo que digitalizará y simplificará el proceso de registro y de solicitudes, informó la titular de la dependencia, Isabel Merlo Talavera.
La secretaria agregó que otro de los beneficios que otorgará esta acción de gobierno, es identificar las áreas de oportunidad para mejorar el servicio, y que los usuarios tengan respuesta en menos tiempo; a partir de este martes 25 de abril, el proceso de registro cambió.
Durante esta actividad realizada en las oficinas centrales de la SEP, personal de las diferentes áreas atendieron a 111 personas que solicitaron los siguientes servicios: asignación de docentes, administrativos, equipamiento de escuelas, construcción de aulas y aumento de horas.
Merlo Talavera agradeció la participación de los funcionarios durante este ejercicio de atención ciudadana, misma que no sería posible sin una buena actitud, sensibilidad, y compromiso para brindar un mejor servicio.
